Rezygnacja lub zmiana abonamentu

Abonamentem zarządzasz samodzielnie w Ustawienia → Abonament w aplikacji webowej.

Zmiana liczby licencji

Użyj przycisków plus i minus przy pozycji Licencje. Dodana licencja jest dostępna od razu i pojawi się na kolejnej fakturze. Nie możesz usunąć więcej licencji, niż masz wolnych — najpierw zwolnij użytkownika w Ustawienia → Użytkownicy.

Zmiana planu

Jeśli chcesz zmienić plan między Basic a Max, skontaktuj się z nami pod adresem hello@wennproperty.no, a my to załatwimy.

Rezygnacja z abonamentu

Wybierz Otwórz portal rozliczeniowy w Ustawienia → Abonament i zrezygnuj tam. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie.

Rezygnacja wchodzi w życie z końcem opłaconego już okresu. Zachowujesz dostęp do daty widocznej w sekcji Abonament i rozliczenia, a po niej abonament nie odnawia się. Opłaty abonamentowe zapłacone z góry nie podlegają zwrotowi.

Jeśli płacisz za cały rok, oznacza to, że rezygnacja wejdzie w życie dopiero po zakończeniu roku. Jeśli nie masz pewności, jak długo będziesz korzystać z rozwiązania, rozważ płatność miesięczną.

Zmieniłeś zdanie? Dopóki okres się nie zakończył, u góry strony Abonament znajdziesz przycisk Wznów abonament.

Rozliczasz się przez EHF?

Wówczas nie zmieniasz licencji ani nie rezygnujesz w aplikacji. Wyślij e-mail na adres hello@wennproperty.no i podaj, której firmy dotyczy wypowiedzenie, a my je potwierdzimy.

W przypadku abonamentów rozliczanych przez EHF z płatnością z góry za okres krótszy niż trzy miesiące obowiązuje minimum 90 dni wypowiedzenia od dnia otrzymania przez nas pisemnej rezygnacji. Gminy i klienci korporacyjni mogą mieć także odrębne warunki uzgodnione w zamówieniu.

Potrzebujesz pomocy?

Wyślij nam e-mail na adres hello@wennproperty.no, a pomożemy Ci. Pełne warunki znajdziesz na wennproperty.no/pl/warunki.