Komunikat o błędzie podczas przesyłania — «Missing information in the input data»

Jeśli podczas próby przesłania inspekcji pojawia się komunikat «Kunne ikke laste opp til prosjekt — Missing information in the input data», oznacza to, że jedno lub więcej pomieszczeń ma niekompletne dane skanowania.

Dlaczego tak się dzieje?

Błąd występuje, gdy aplikacja nie może wygenerować modelu 3D, ponieważ dane skanowania są uszkodzone lub niekompletne. Częste przyczyny:

• Skanowanie nie zostało prawidłowo zakończone — na przykład telefon włożono do kieszeni, gdy skanowanie było nadal aktywne
• Aplikacja została zamknięta lub uległa awarii w trakcie skanowania
• Pomieszczenie zostało zeskanowane tylko częściowo

Jak to rozwiązać

1. Przejrzyj pomieszczenia w inspekcji w aplikacji
2. Poszukaj pomieszczeń, które wyglądają na niekompletne — zwykle brakuje im ścian lub mają nietypowy kształt
3. Usuń problematyczne pomieszczenia
4. Spróbuj przesłać ponownie

Wskazówki, jak uniknąć problemu

• Zawsze kończ skanowanie pomieszczenia, zanim odłożysz telefon
• Upewnij się, że każde pomieszczenie jest w pełni zeskanowane, zanim przejdziesz do następnego