Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Krótkie odpowiedzi na to, o co pytają najczęściej.
Czym jest Wenn Property?
Aplikacja do inspekcji dla wykonawców, która łączy skanowanie 3D z LiDAR, generowanie raportów przez AI i łatwe udostępnianie klientom i dostawcom.
Które urządzenia mogą skanować?
Skanowanie wymaga LiDAR, który jest tylko w iPhone Pro i iPad Pro. Wszystko inne działa na wszystkich nowoczesnych smartfonach i tabletach, także na Androidzie.
Czy Android może skanować?
Nie. Na Androidzie możesz robić zdjęcia, notatki, nagrania głosowe, oglądać modele i odczytywać wymiary – ale nie skanować w 3D.
Czy połączenie AI/MCP kosztuje dodatkowo?
Nie, połączenie jest wliczone w licencję. Sam agent AI (Claude/ChatGPT) to Twój własny koszt.
Jak dokładny jest model?
Z dokładnością do centymetra, nie milimetra. Zawsze wykonuj pomiary kontrolne przed zamówieniem na przykład okien lub blatów.
Czy mogę edytować zeskanowany model?
Nie, zeskanowany model to stała podstawa. Możesz pobrać IFC i edytować w narzędziu BIM albo rysować na rzucie.
Czy wolnostojące budynki (garaż) są uwzględnione w modelu dachu?
Na razie nie. Takie budynki zmierz na razie ręcznie.
Czy jest integracja z Holte SmartKalk?
Obecnie nie.
Dlaczego inspekcja nie pojawia się w przeglądarce?
Na iPhonie/iPadzie musisz przesłać inspekcję ręcznie z aplikacji; na Androidzie synchronizuje się automatycznie. Sprawdź, czy przesyłanie się zakończyło i czy jesteś zalogowany jako ten sam użytkownik i firma w aplikacji i przeglądarce.
Ile czasu trwa przesyłanie?
Zwykle tylko kilka sekund, zależnie od wielkości inspekcji i połączenia z internetem.
Czy mogę usunąć inspekcję z aplikacji po przesłaniu?
Na Androidzie nie należy ręcznie przesyłać ani usuwać inspekcji – wszystko się synchronizuje. Na iPhonie/iPadzie możesz usunąć lokalną kopię po tym, jak inspekcja pojawi się w przeglądarce.
Jak zresetować hasło?
Na stronie logowania wpisz swój adres e-mail i naciśnij «Tilbakestill passord» (Zresetuj hasło). Otrzymasz e-mail umożliwiający utworzenie nowego hasła.
Jak zaprosić współpracownika?
Jako administrator dodajesz nowych użytkowników w Ustawienia → Użytkownicy.
Jak zrezygnować z abonamentu?
Wyślij e-mail na hello@wennproperty.no, a pomożemy.
Czy mogę usunąć logo z raportu PDF?
Tak. Jako administrator usuwasz lub zmieniasz logo w Ustawienia → Dane firmy.
Czy mogę zmienić kolory w raporcie?
Nie, raport ma stały wygląd. Możesz pobrać PDF i edytować go np. w Adobe Acrobat.
Czy mogę narysować rzut bez skanowania?
Tak, użyj edytora do rysowania w przeglądarce (2D-do-3D). Działa też dla użytkowników Androida bez LiDAR.
Czy narzędzie do rysowania obsługuje PDF?
Jeszcze nie – prześlij rzut jako PNG lub JPG.
Jakie formaty eksportu są obsługiwane?
Możesz eksportować do PDF, IFC i Excel/CSV.
Czy odbiorca może otworzyć udostępniony projekt bez własnego konta?
Tak. Klika link i wpisuje kod PIN otrzymany od Ciebie (kod PIN jest zawsze wymagany); projekt otwiera się z dostępem do odczytu.