Si opp eller endre abonnement

Du styrer abonnementet selv under Innstillinger → Abonnement i web-appen.

Endre antall lisenser

Bruk pluss og minus ved Lisenser. Legger du til en lisens, er den tilgjengelig med én gang og kommer med på neste faktura. Du kan ikke fjerne flere lisenser enn du har ledige — frigjør brukeren først under Innstillinger → Brukere.

Bytte plan

Vil du bytte mellom Basis og Max, ta kontakt på hello@wennproperty.no, så ordner vi det.

Si opp abonnementet

Velg Åpne faktureringsportal under Innstillinger → Abonnement, og avslutt abonnementet der. Du kan si opp når som helst.

Oppsigelsen får virkning fra utløpet av perioden du allerede har betalt for. Du beholder tilgangen fram til datoen som står under Abonnement og fakturering, og abonnementet fornyes ikke etter det. Forskuddsbetalt abonnementsavgift refunderes ikke.

Betaler du for et helt år, betyr det at oppsigelsen først får virkning når året er omme. Vurder derfor månedlig betaling hvis du er usikker på hvor lenge du trenger løsningen.

Angrer du? Så lenge perioden ikke er utløpt, ligger det en Gjenoppta abonnement-knapp øverst på Abonnement-siden.

Faktureres du på EHF?

Da endrer du ikke lisenser og sier ikke opp i appen. Send en e-post til hello@wennproperty.no og oppgi hvilket selskap oppsigelsen gjelder, så bekrefter vi den.

For abonnement som faktureres på EHF med forskuddsbetaling for mindre enn tre måneder, gjelder minimum 90 dagers varsel fra vi mottar skriftlig oppsigelse. Kommuner og storkunder kan også ha egne vilkår avtalt i bestillingen.

Trenger du hjelp?

Send oss en e-post på hello@wennproperty.no, så tar vi det sammen. Fullstendige vilkår finner du på wennproperty.no/no/vilkar.